services pour particuliers
Chez SecurConcept, nous sommes conscients de l’importance que revêt la sécurisation de votre foyer et de vos proches et des interrogations, des appréhensions et des craintes que cela peut engendrer.
Nous mettons un point d’honneur à vous écouter et à répondre à tous vos questionnements pour que vous soyez parfaitement à l’aise avec votre solution de sécurité et son utilisation.
Nous mettons le service à nos clients au centre de tout et nous le déclinons dans toutes nos prestations : Systèmes d’alarmes, vidéorsurveillance, interventions ou rondes de surveillance.
installation de votre système de sécurité
Après un entretien conseil et l’élaboration de votre concept de sécurité, nos techniciens expérimentés conviendront d’un rendez-vous avec vous pour installer votre système en respectant votre intérieur. Ils vous expliqueront son fonctionnement et vous aurez la possibilité de leur poser toutes les questions sur son utilisation.
service après-vente et maintenance
Une fois votre système installé, nous ne vous laissons pas livrés à vous-même.
Vous pouvez en tout temps nous contacter en cas de questions ou d’incertitude, nous nous ferons un plaisir de vous répondre et de vous aider.
De plus, notre service de maintenance assurera le maintien optimal de votre système en intervenant pour changer les batteries, les pièces, etc.
Raccordement à la centrale d’alarme
Si vous le souhaitez, votre système d’alarmes et/ou de vidéosurveillance peut être raccordé au centre de réception d’alarmes.
En cas de déclenchement d’une alarme, nos opérateurs recevront le signal, l’analyseront, effectueront la levée de doute et au besoin, enverront sur place des agents d’intervention pour vérification ou les forces de l’ordre en cas d’intrusion avérée.
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